IT Supporter (m/w/d)

Festanstellung

Für unseren Kunden suchen wir einen IT Supporter (m/w/d).

Job Portrait

Was bietet mir diese Position?

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Was werden meine Aufgaben sein?

  • Usersupport bei Hard- und Softwareproblemen
  • Analyse und Priorisierung der Probleme und Störungsbeseitigung
  • Mitarbeit bei der Behebung von Client- und Serverproblemen
  • Ticketbearbeitung und Dokumentation
  • Beschaffung und Installation der internen Hard- und Softwareprodukte

Was sollte ich mitbringen?

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-Systemelektroniker o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrungen im IT Anwendersupport (Onsite, User Help Desk, Service Desk o.ä.)
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Windows (Betriebssysteme, Server und MS Office)
  • Kenntnisse im Bereich der Installation und Konfigurationen von mobilen Endgeräten
  • Rasche Auffassungsgabe und hohe Serviceorientierung

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail entgegen.

Beste Grüße

Katrin Thoms
IT HR Consultant