1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Ratingen
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: Langfristig

Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk
  • Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Priorisierung der Störungen im Ticketsystem
  • Dokumentation der Störungen

Ihr Anforderungsprofil:

  • Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
  • Kenntnisse in Windows 10 und MS Office Umfeld
  • Kenntnisse im Bereich MAC/IOS
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Kenntnisse in der Standard-Hardware sowie Netzwerk Grundlagen
  • Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-62229-AN