1st Level Supporter (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „1st Level Supporter“ (m/w/d) für den Standort Georgensgmünd bei Nürnberg.

Ihr neues Aufgabenfeld:

• IT-Anwenderbetreuung
• Installation und Pflege von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Unterstützung bei der Überwachung der lokalen Serversysteme
• Durchführung der täglichen Datensicherung
• Dokumentation im Ticketsystem

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
• Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen (Windows 10 & 11) und Servern
• Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
• Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit

Das wird Ihnen geboten:

• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
• Gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung
• Mobiles Arbeiten
• Deutschlandticket und Bikeleasing