2nd Level Supporter - Cloud Services (m/w/d)

  • Direktvermittlung
  • IT
  • Köln
  • Beginn: ab sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfrisitg / unbefristet

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister der Wohlfahrt, suchen wir in direkter Personalvermittlung am Standort Köln einen 2nd Level Supporter - Cloud Services (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von technischen und fachlichen Unterlagen sowie Anwenderinformationen
  • Unterstützung bei der Konzeptionierung, Planung, Implementierung und Betrieb von Microsoft Office 365 Umgebung
  • Rollout und Sicherung der Betriebsstabilität von Microsoft Apps for Enterprise auf Clients und in virtuellen Umgebungen
  • Entwurf von Testszenarien sowie Verfolgung der Ergebnisse
  • Durchführung von Tests und Qualitässicherungsmaßnahmen
  • Übernahme des 2nd Level-Supports im Rahmen der Kundennachbetreuung

Anforderungen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
  • Tiefgreifende Kenntnisse in Microsoft 365/Exchange sowie erste Erfahrungen mit Microsoft Azure
  • Erfahrung mit Microsoft Office in großen IT-Landschaften
  • Erste Erfahrungen im Testmanagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Unser Kunde bietet:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einer modernen Unternehmenskultur
  • Eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Gute individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Leistungsgerechte Bezahlung
  • Betriebsärztliche Betreuung sowie ein überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung

Ihr Ansprechpartner

Nico Kauls
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-59911