1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
- Direktvermittlung
- IT
- Aachen
- Beginn: sofort / nach Absprache
- Dauer: langfristig
Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Aachen suchen wir einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.
Ihr neues Aufgabenfeld:
- Anwenderbetreuung im 1st und 2nd Level Support
- Störungsanalyse und Fehlerbehebung
- Ticketbearbeitung für das Client und Server Umfeld
- Analyse, Implementierung und Betrieb von IT-Systemen
- Administration und Monitoring der Systeme
- Mitarbeiter bei Migrationsprojekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT Systemkaufmann etc.)
- Erste berufliche Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Microsoft Umfeld (Windows Server 2016/2019, Windows Clients, Active Directory etc.)
- Kenntnisse mit Apple MacOS von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Bereitschaft zum 24/7 Schichtbetrieb
Das wird Ihnen geboten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten