2nd Level Supporter (m/w/d)

Aktuell suchen wir für unserem renommierten Kunden einen Second Level Supporter (m/w/d) in Köln.

Ihr neues Aufgabengebiet:

• 2nd Level Support rund um das Themenfeld Microsoft 365
• Fehleranalyse und -behebung
• Entgegennahme, Prüfung und ggf. Beauftragung der Reparatur von defekten Hardwaresystemen
• Unterstützung bei der Konzeption, Entwicklung und dem Deployment von Konfigurationsvorgaben im Bereich Modern Desktop
• Dokumentation der eingehenden Störungen
• Unterstützung bei unterschiedliche IT-Projekten

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker etc.) oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung in der angefragten Position (idealerweise im Endgeräte-Service)
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10
• Gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientiertheit

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.