2nd Level Supporter (m/w/d)

Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihr Aufgabengebiet:

• Problemlösungen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Entgegennehmen der Störungen am Service Desk, per Email oder Telefon
• Betankung von unterschiedlicher Hardware
• Fehleranalyse und -beseitigung
• Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem
• Dokumentation der Störungen

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT (Fachinformatiker Systemintegration, IT-System-Elektroniker (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im Support
• Erfahrung im Gebrauch von Ticketsystem
• Kenntnisse in Umgang mit MS Office und Windows 10
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.