2nd Level Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Düsseldorf

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Düsseldorf einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support.

Aufgaben:

  • Analysieren und Lösungen von Störungen, die nicht über den Help Desk gelöst werden können oder ggf. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich
  • Installation, Konfiguration, Test von Client-Anwendungen sowie deren automatischer Verteilung
  • Erstellen und Testen von Software-Paketen sowie deren Verteilung
  • Kundenberatung und Einweisung
  • Lizenz- und Asset-Management
  • Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern
  • Auslieferung und Inbetriebnahmen von PC-Systemen
  • Verwalten und Konfigurieren von Smartphones und anderen mobilen Geräten
  • Dokumentation

Anforderungen:

  • Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Informatikkaufman), Studium (Informatik) oder ähnliche Qualifikation / Erfahrung
  • Fundiertes und breites technisches Grundwissen im Bereich der Informationstechnologie
    (PC, Peripherie, LAN, WAN, Telefonie, jeweils Hardware und Software) im Windows 10 Umfeld
  • Gute Kenntnisse von aktuellen technologischen Entwicklungen und Trends
  • Erfahrungen im Bereich Softwareverteilung (Microsoft SCCM)
  • Deutschkenntnisse auf C1- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden Ihr Profil ab

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Ihr Ansprechpartner

Jan Egbers
IT HR Consultant


Referenznummer: TNLE-60325