Berater Microsoft Voice (m/w/d)

  • Direktvermittlung
  • IT
  • Berlin
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: unbefristet

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Berlin einen Microsoft Voice Berater (m/w/d).

Aufgabenfeld:

  • Betreuung von Bestandskunden per remote
  • Mitarbeit in Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing
  • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
  • Unterstützung im allgemeinen Kundenservice

Qualifikationen:

  • abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung, z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Kaufmann Systemmanagement, Informatiker, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) und / oder Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Nachrichtentechnik, Informatik) oder ähnliche Qualifikation
  • wünschenswert sind erste Kenntnisse im Bereich MS Teams, Powershell und SBC
  • Grundkenntnisse im Bereich VoIP
  • Deutschkenntnisse auf C1- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden Ihr Profil ab

Benefits:

  • flexible Arbeitszeit und Möglichkeit zum Homeoffice
  • Mitarbeiterevents und Sportangebot
  • Weiterbildung
  • subventioniertes Mittagessen, Warm- und Kaltgetränke, Obstkorb
  • Mentorenprogramm und Mitarbeiterrabatte
  • Fahrtkostenerstattung, Firmenwagen, Parkplatz, Job-Fahrrad und Job-Ticket
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Notebook und Smartphone

Ihr Ansprechpartner

Jan Egbers
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-60637