ERP-Anwendungssupporter (m/w/d)

Im Rahmen einer Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden am Standort Bremen einen ERP-Anwendungssupporter (m/w/d)

Aufgabengebiet:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen der Kunden in Bezug auf ERP-Systeme
• Analyse und Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der ERP-Software
• Dokumentation der Supportvorgänge sowie Erstellung von Anleitungen

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
• ERP Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
• Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung