First Level Supporter (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim.

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports
• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
• Fehleranalyse und -behebung
• Einrichten von Shared Mailbox
• Benutzerverwaltung via Active Directory
• Ticketbearbeitung und Dokumentation

Nach der Einarbeitung kann die Tätigkeit bis zu 80 % aus dem Homeoffice erfolgen.

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen im User Helpdesk bzw. User Helpdesk
• Gute Kenntnisse mit Windowsbetriebssystemen und Windows Server
• Erfahrungen in der Benutzerverwaltung via Active Directory
• Erfahrungen mit MS Exchange und Citrix Workspace wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse
• Hohe Service Orientierung und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.