First Level Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Bonn
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d) in Bonn.

Tätigkeiten:

  • Lösen von Störungen per Telefon oder E-Mail
  • Störungsbeseitigung innerhalb der Service Definition
  • Qualifizierung der Tickets
  • Nachverfolgung aller Störungsmeldungen
  • Dokumentation
  • Unterstützung bei Hardware-Rollouts
  • Arbeiten in den Lagerräumen des Kunden (Inventur, Inventarisierung, IT-Lagerverwaltung für Monitore, Drucker, Rechner, Ersatzteile)

Anforderungen:

  • Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
  • Erfahrungen mit IT-Rollouts
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssysteme und MS Office
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Grundkenntnisseim Bereich Mobilgeräte (Blackberry, iOS, SINA)
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-61547-AN