First & Second Level Supporter (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein deutsches IT-Systemhaus, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen First & Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Lohmar oder Köln.

Was wird geboten:

• Möglichkeit zum Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Gute Entwicklungschancen
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Ein gutes Betriebsklima
• Kostenlose Getränke und Obstversorgung

Ihr neues Aufgabenfeld:

• IT Support - 1st & 2nd Level
• Telefonischer Kundensupport
• Benutzerverwaltung via Active Directory
• Betreuung von kleinen und mittleren Netzwerkumgebungen
• Durchführung von Updates (Clients & Server)
• Überwachung und Wartung von Kundensystemen

Das sollten Sie miutbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Windowsumfeld (Windows 10/11, Windows Server 2019/2019, Office 365)
• Erfahrungen in der Benutzerverwaltung via Active Directory
• Hohe Serviceorientierung
• Selbstständige und lösungsoriente Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Gelegentliche Reisebereitschaft