Für einen unserer renomierten Kunden suchen wir derzeit einen IT Administrator (m/w/d) für den Standort Hamburg.
Ihr neues Aufgabengebiet:
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Annahme der eingehenden Störungsmeldungen sowie deren Erfassung im Ticketsystem
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Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie ggf. die Weiterleitung an nachgelagerte IT Teams
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Benutzerverwaltung (Active Directory)
- Konfiguration von Endgeräten und Druckern (Lexmark) sowie Beschaffung und Administration von Hardware und Software
Das sollten Sie als Kundenbetreuer mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT Systemkaufmann, IT Systemelektroniker, Informatiker, Elektriker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrung im Service Desk oder IT-Support (1st & 2nd Level Support)
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme und MS-Office sowie Kenntnisse der gängigen Hardware und Peripherie
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Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientiertheit
Das erwartet Sie:
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30 Tage Urlaub
- Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket
- Modernste Arbeitsausstattung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Firmenevents und Mitarbeiterrabatte