Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Allrounder ((m/w/d) am Standort Bonn, für einen langfristigen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgabengebiet:
- Anwenderbetreuung per Telefon
- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem
- Einteilung und Dokumentation von Tickets
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Fehleranalyse und -beseitigung bei eingehenden Störungen
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Anwendereinweisung in die neue Umgebung
- Mitarbeit bei Rolloutprojekten: Aufbau und Einrichtung der Hardware
- IT-Lagerverwaltung: Inventur und Verwaltung der Hardware
Anforderungen:
- Eine Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrungen im First Level Support
- Aktuelle Microsoft Zertifizierung: MCSA
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
- Gute Kenntnisse der Standardhardware wie z.B. PC Clients, Notebooks, Drucker und mobile Endgeräte
- Kenntnisse im Umgang mit Windows 7 und MS Office 2013
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Servicegedanke, gute Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.