IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Essen
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir schnellstmöglich einen IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) für den Standort Essen.

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
  • 1st und 2nd Level Support (telefonisch, remote und Onsite) im Hard- und Softwareumfeld
  • IT Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
  • Installation und Reparatur von Hard- und Software
  • Benutzerverwaltung mittels Active Directory
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

Unsere Anforderungen:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration, Call Center Agent, Informatiker, Kaufmann Systemmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Praxiserfahrungen im Service Desk, User Help Desk, Technische Hotline, IT Support
  • Gute Windows- und MS-Office Kenntnisse (Windows 10 / Office 365)
  • Erfahrung im Bereich der Softwareverteilung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Gültiger Führerschein (Klasse B/3)

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Ihre Ansprechpartnerin

Nadine Gehl
Senior IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-60929