IT Dispatcher (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Hamburg
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für einen unserer Partner suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Dispatcher (m/w/d) für den Standort Hamburg.

Aufgaben:

  • Zuweisung der Technikerrouten im System und deren Überprüfung
  • Vorbereitung der Aufträge und Tickets für Lager und Techniker
  • Support für den Einsatz der Techniker vor Ort
  • Kommunikation mit dem Auftraggeber
  • Vollständigen Dokumentation der Tätigkeiten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich, z.B. Bürokaufmann, Kaufmann Büromanagement, Call Center Agent, Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Erfahrungen als Kundenbetreuer im User Helpdesk, IT Servicekoordination oder vergleichbares
  • Kenntnisse der gängigen Windows Betriebssysteme und Standardhardware
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil (Remedy)
  • Kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-60425