IT Mitarbeiter Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei IT Mitarbeiter Anwendungsbetreuung (m/w/d) für den Standort Nürnberg.

Ihr neues Aufgabengebiet:

• Betreuung einer kompletten IT-Umgebung mit mehreren tausend Servern (telefonisch, remote)
• Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten
• Dokumentation der Störungen

Das sollten Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. Fachinformatiker, Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrungen als Kundenbetreuer (m/w/d)
• Kenntnisse in Serverbetriebssystemen (Windows, Linux), Datenbanken, Job Managementsystemen und Netzwerken
• Erfahrungen im Bereich von Wissensdatenbanken, Anwendungs- und Netzwerküberwachung
• Erste Erfahrungen mit Scriptsprachen (Shell, VBA)
• Gute Englischkenntnisse
• Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Telefon- und Remotesupport
• Bereitschaft zum 24x7 Schichtdienst

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants