IT Onsite Techniker (m/w/d)

Für unseren Kunden - einen IT Dienstleister der Wohlfahrt – suchen wir am Standort Köln einen IT Onsite Techniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben als Mitarbeiter:

• Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen von Endgeräten sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Auftragsbearbeitung und technische Vorbereitung von neuen IT Endgeräten
• Entgegennahme und Störungsanalyse von defekten Endgeräten
• Fehler und Reparaturrecherche in Hersteller-Supportsystemen und anderen Datenquellen
• Garantieabwicklung mit den Herstellern, Distributionen und Händlern
• Lagerverwaltung und Bestandsführung des Endgeräte-Lagers
• Terminplanung und Koordination der Servicetechniker

Anforderungen:

• Eine abgeschlossene IT bezogene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Elektroniker, Informationselektroniker, Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clients und Netzwerke
• Erste Erfahrungen im Bereich IT-Endgeräte wünschenswert
• Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
• Eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Ein gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einer modernen Unternehmenskultur
• Gute individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Leistungsgerechte Bezahlung
• Betriebsärztliche Betreuung sowie ein überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung