Für unseren Kunden - einen IT Dienstleister der Wohlfahrt – suchen wir am Standort Köln einen IT Onsite Techniker (m/w/d).
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter:
- Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen von Endgeräten sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Auftragsbearbeitung und technische Vorbereitung von neuen IT Endgeräten
- Entgegennahme und Störungsanalyse von defekten Endgeräten
- Fehler und Reparaturrecherche in Hersteller-Supportsystemen und anderen Datenquellen
- Garantieabwicklung mit den Herstellern, Distributionen und Händlern
- Lagerverwaltung und Bestandsführung des Endgeräte-Lagers
- Terminplanung und Koordination der Servicetechniker
Anforderungen:
- Eine abgeschlossene IT bezogene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Elektroniker, Informationselektroniker, Informatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clients und Netzwerke
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Endgeräte wünschenswert
- Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Eine gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Ein gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einer modernen Unternehmenskultur
- Gute individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Leistungsgerechte Bezahlung
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Betriebsärztliche Betreuung sowie ein überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung