IT Service Desk Agent (m/w/d)

Für einen langfristigen Einsatz in Berlin suchen wir einen IT Service Desk Agent (m/w/d). Der Einsatz findet vorerst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung statt.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von IT-Anfragen und -Problemen via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
• Erstbewertung der Anfragen, Problemlösung oder Weiterleitung an das zuständige Fachteam
• Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Fragen rund um Hard- und Software
• Dokumentation aller Vorgänge im Ticket-System
• Mitarbeit bei IT-Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in MS Office und gängigen Betriebssystemen
• Kenntnisse im Bereich der gängigen Hardware
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und zielorientiert zu arbeiten

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.