IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

Bewerben Sie sich als IT-Service Desk Specialist – Wir brauchen Ihre Expertise!

Für unseren Kunden, ein europaweites IT-Systemhaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service Desk Specialist (m/w/d) für den Standort Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung von IT-Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen
• Analyse und Behebung von Fehlern
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Erfüllung der IT-Anforderungen
• Kontinuierliche, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Infrastruktur

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Praxis in der IT-Anwenderbetreuung (telefonisch und remote)
• Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und der Office-Umgebung
• Fundierte Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und gängiger Hardware
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und starkes Servicebewusstsein
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Schnelles, zielgerichtetes und sorgfältiges Arbeiten

Diese Benefits versüßen Ihnen den Tag:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Katrin Thoms.
Sie erreichen Sie unter der Nummer 040 514007-180 oder katrin.thoms@tempton.de
Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!