Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Hamburg Ihre Fähigkeiten als IT-Service Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Dokumentation und Beratung von IT-Infrastrukturen
- Planung, Begleitung und Umsetzung von Änderungen der IT-Infrastruktur
- Fehlerbehebung kritischer Incidents beim Kunden
- Interner und externer Ansprechpartner für Kunden
- Kundenbezogen Dokumentation Ihrer Tätigkeiten
- Helpdesk-Unterstützung
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Systemadministrator oder vergleichbares
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office und Windows
- Erfahrungen im Bereich von Server-, Netzwerk- und Clientumgebungen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Benefits:
-
30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 2 fachbezogene Fortbildungen pro Jahr
- Bis zu 50% Home-Office möglich