IT-Servicekoordinator (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • München
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption suchen wir am Standort München einen IT-Servicekoordinator (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet:

  • Mitglied des Dispatching-Teams(Inbound & Outbound)
  • Ressourcenplanung für Projekte (IMAC)
  • Sicherstellung des Erreichens von zugesicherten SLAs
  • Überwachung dund Entgegennahme der Störungen im Ticketsystem des Kunden
  • Fehlerdiagnosen
  • Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
  • Sicherstellung einer korrekten Dokumentation

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit dem Service Desk und Endkunden
  • Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme
  • Zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-61549-AN