IT Support Beauftragter (m/w/d)

Unser Kunde, ein europaweit tätiges Logistikunternehmen mit Spezialisierung auf Lebensmittellogistik, sucht einen engagierten IT-Support-Beauftragten (m/w/d) am Standort Nürnberg. Als Teil des Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einer vielseitigen Umgebung einzusetzen und weiterzuentwickeln. Haben Sie Interesse an dieser Direktvermittlung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein:

• Verantwortung für die Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Workplace und Telefonie)
• Erster Ansprechpartner für die Anwender (telefonisch, remote, persönlich)
• Erfassung und Verfolgung von Supportanfragen über das Ticketsystem
• Unterstützung bei zentralen IT-Rollouts und Implementierungen
• Zusammenarbeit mit der zentralen IT-Abteilung, insbesondere bei Fragen der IT-Sicherheit
• Entwicklung von Tools im Rahmen von RPA (Robotic Process Automation) und Power BI zur Effizienzsteigerung

Folgendes wird Ihnen geboten:

• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. diverser Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
• Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
• Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch diverse Schulungsangebote
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer systemrelevanten Branche

Ihr Anforderungsprofil:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d)
• Gute Kenntnisse der Standardhardware, Netzwerktechnik und gängigen Betriebssysteme
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem und Remotetools
• Grundkenntnisse des elektronischen Datenaustausches (EDI)
• Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hoher Dienstleistungsgedanke und Einsatzbereitschaft
• Freude am IT-Support und Teamfähigkeit