IT-Support Spezialist / Administrator (m/w/d)

  • Festanstellung
  • ITK
  • Hamburg

Gemeinsam mit unserem Kunden, einem renommierten IT-Dienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Spezialist / Administrator (m/w/d).
Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Anstellung, die über Festanstellung und in Vollzeit zu besetzen ist.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Vor-Ort-Service: Sie unterstützen die IT-Serviceerbringung onsite, indem Sie technische Probleme schnell und effizient lösen
  • 2nd Level Support: Sie unterstützen die allgemeine Administration und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen, um komplexe technische Probleme zu lösen
  • Client-Support: Sie bieten umfassende Unterstützung für Windows-Clients, einschließlich der Unterstützung bei Anmeldeproblemen
  • Ticketmanagement: Sie sind verantwortlich für die Aufnahme und Bearbeitung von Support-Tickets und gewährleisten eine schnelle Störungsbeseitigung
  • Problemlösung: Insbesondere bei Druckerproblemen und ähnlichen Störungen bringen Sie schnelle Lösungen und stellen den Betrieb wieder her
  • Client-Support: Sie bieten umfassende Unterstützung für Windows-Clients, einschließlich der Unterstützung bei Anmeldeproblemen
  • Applikations- und Rechnerservice: Sie kümmern sich um den Support für Anwendungen und Computer und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher
  • Dokumentation: Sie dokumentieren alle Vorgänge und Lösungen in der Ticket- und Wissensdatenbank

Das bringen Sie mit:

  • Ausbildung: abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Berufserfahrung: Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist erforderlich
  • Technisches Wissen: fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Clients, Windows Betriebssysteme und Grundkenntnisse in der Systemadministration sind notwendig
  • Sicherheitsüberprüfung: Sie sind bereit, sich einer Sicherheitsüberprüfung zu unterziehen, um den hohen Anforderungen im Gesundheitswesen gerecht zu werden
  • Healthcare-Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Healthcare-Bereich gesammelt, beispielsweise in Kliniken oder Arztpraxen

Das sind Ihre Benefits:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Haben Sie noch Fragen? Diese beantwortet Ihnen Frau Katrin Thoms gerne. Sie erreichen sie unter 040-514007-180 oder katrin.thoms@tempton.de.

Sollte dieses Stellenangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie sich gerne jederzeit initiativ bei uns bewerben.

Ihr Ansprechpartner

Katrin Thoms
IT HR Consultant


Referenznummer: TNLEC-4070