In Zusammenarbeit mit unserem Systemhauskunden suchen wir am Standort Kassel mehrere IT Support Spezialisten (m/w/d) für den 24/7-Betrieb.
Ihr Aufgabengebiet:
- Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk
- IT Support für Windows, Office 365, One Drive und die jeweilige IT-Infrastruktur der Kunden
- Fehleranalyse und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Applikationen und Betriebssystemen
- Bereitstellung des technischen Supports im 24/7-Schichtbetrieb
- Dokumentation im Ticketsystem HP Service Center
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrungen innerhalb des Telefonsupports (gerne 24/7-Schichtbetrieb) / Service Desk / User Help Desk o. ä.
- Gute Kenntnisse in den gängigen Windows Betriebssystemen, Office 365, One Drive, Outlook und IT-Infrastruktur
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remotetools
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
- Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Flexibilität
- Bereitschaft für Arbeiten im 24/7 Schichtsystem
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.