IT Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Berlin
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für einen Einsatz bei unserem Bestandskunden suchen wir einen IT Supporter (m/w/d) am Standort Berlin.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Aufnahme und Lösung von Störungen (telefonisch oder per Mail)
  • Unterstützung in der Störungsbehebung im Bereich der Telekommunkations- und Videkonferenzsystemen (Cisco)
  • Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen
  • Qualifizierung der Tickets
  • Nachverfolgung aller Störungsmeldungen
  • Dokumentation von workarounds, known errors und Lösungen in der Lösungsdatenbank
  • Hardware Rollout
  • Arbeiten in den Lagerräumen des Kunden (Inventur, Inventarisierung, IT-Lagerverwaltung für Monitore, Drucker, Rechner, Ersatzteile)

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (beispielsweise zum Fachinformatiker, Systemelektroniker, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Gute Kenntnisse mit den Windowsbetriebssystemen und mit MS Office
  • Erfahrungen mit IT Rollouts und IT Migrationen
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
  • Grundkenntnisse zu den Mobilgeräten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


Referenznummer: TNLE-61335-AN