IT Supporter (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen IT Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.

Aufgaben:

• Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer am Standort, sowohl persönlich als auch über Remote-Tools
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, einschließlich Computer, Peripheriegeräte, Mobilgeräte und Softwareanwendungen
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen, Anwendungen und Treibern
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzgeräten für neue Mitarbeiter
• Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an Hardware und Software, um die optimale Leistung sicherzustellen
• Koordination mit dem zentralen IT-Support-Team für komplexe technische Probleme und Eskalationen
• Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und technischen Verfahren

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Onsite-Unterstützung
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (z.B. Windows) und Büroanwendungen
• Vertrautheit mit Hardware-Komponenten und -Peripheriegeräten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte für nichttechnische Benutzer verständlich zu erklären
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
• Teamorientierte Einstellung und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.