IT Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • Hamburg

Ihr Aufgabengebiet:

  • IT Anwenderbetreuung
  • First und Second Level Client Support
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
  • Benutzerverwaltung (Active Directory)
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Praxiserfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service Desk, User Help Desk, Technische Hotline o.ä.)
  • Kenntnisse der MS Office Tools, SCCM und der Windows-Betriebssysteme
  • Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Freude am Telefonsupport und eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Ihre Ansprechpartnerin

Nadine Gehl
Senior IT HR Consultant


Referenznummer: TNLE-60201