IT Supporter (m/w/d) 2nd Level

  • Direktvermittlung
  • IT
  • Hannover
  • Beginn: ab sofort
  • Dauer: 2 Jahre, Entfristung üblich

Unter den hiesigen Finanzdienstleistern sticht unser Auftraggeber heraus – nicht nur aufgrund seines sozialen Ansatzes oder den mehr als 120 Jahren Erfahrung, sondern auch mit seinem zukunftsorientierten Verständnis von digitalen, individualisierbaren Banking-Prozessen. Und damit diese auch morgen reibungslos laufen, kommen in Hannover Sie ins Spiel!

Als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) ist in Direktanstellung bei unserem Auftraggeber Ihre Expertise gefragt. Hier setzen Sie im 10-köpfigen IT-Team täglich neue Maßstäbe, definieren eigenständig neue Prozesse und erfahren dabei ein hohes Maß an Wertschätzung.

Was bietet mir diese Position?

  • in der familiären Kultur stehen Gemeinschaft, Zusammenhalt und Individuen im Vordergrund
  • da bleibt hintenraus noch genug Platz für Ihre Entwicklung und Weiterbildung
  • Homeoffice/mobiles Arbeiten ist (auch 5 Tage pro Woche) kein Thema, Ihr Equipment steht bereit
  • 39-Stunden-Wochen sind Usus, an den 30++ Tagen Urlaub können Sie mit dem 13. Monatsgehalt sicher was anfangen
  • obendrauf gibts zahlreiche Zuschüsse zu Fahrgeld und Essen, VL und bAV
  • die Gemeinschaft ist täglich wichtig, und auf den Sommer- und Weihnachtsfeiern spielt sie definitiv die Hauptrolle

Was werden meine Aufgaben sein?

  • in der 10 Köpfe starken IT-Abteilung springen Sie dem Support-Team bei und wuppen gemeinsam die Verwaltung, Betreuung und Administration des Systems
  • Sie registrieren lizenzierte Soft- und Hardware, verwalten die RZ-Doku, erstellen und analysieren Statistiken und wickeln Einkauf, Rechnungsstellung und dgl. ab
  • selbständig halten Sie sich bzgl. aktueller Soft- und Hardware auf Stand und stehen den Kolleg:innen technisch versiert bei Problemen zur Seite
  • bei Installationen und Implementierungen legen Sie routiniert Hand an
  • weitsichtig erstellen Sie ein Konzept für Datensicherheit und haben bei der Bestimmung der Verantwortlichkeiten bei der Durchführung ein Say
  • die Datenbank freut sich auf Ihre Pflege und Ihren (Viren- und Katastrophen-)Schutz
  • das Kollegium reckt den Daumen für Ihre tighten Handlungsanweisungen zur Handhabung ausgemusterter Soft- und Hardware
  • und das Management feiert Sie für Ihre regelmäßigen Updates zum aktuellen Stand der Systemlandschaft

Was sollte ich mitbringen:

  • seit einiger Zeit sind Sie auf Level 2 supportlich unterwegs
  • dabei haben es Ihnen besonders Windows-Umgebungen angetan (MS 365 please)
  • an Themen wie Cloud und Security sind Sie nicht vorbeigekommen
  • Ihre strukturierte Art kommt Ihnen bei der Verwaltung der Komponenten sehr zugute
  • Schufa-technisch haben Sie keine Probleme
  • wenn's m den Umgang mit Koleg:innen und die Vermittlung technischer Sachverhalte geht, zücken Sie Ihre ausgereiften Kommunikationsskills
  • und Ihr Deutsch ist gut genug, um diese richtig auszufahren

Ihr Ansprechpartner

Philipp Günther
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-61768-PV