IT Supporter (Webex) (m/w/d)

  • Festanstellung
  • Frankfurt am Main

Aufgaben:

  • Second Level Support (Schwerpunkt Webex)
  • Annahme aller eingehenden Störungen via Telefon, Email, Web
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bzw. ggf. Weiterleitung
  • Dokumentation in einem Ticketsystem

Anforderung:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-Systemelektroniker o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Webex, den Windows Betriebssystem und MS Office
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Das sind wir:

Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top- Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer Spezialisten, Planer, Techniker und Ingenieure erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


Referenznummer: TNLE-60226