IT Systembetreuer / Support Spezialist 3rd Level (m/w/d)

  • Direktvermittlung
  • IT
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Ihre Chance: Eine Direktvermittlung zu unserem Kunden

Für ein Familienunternehmen mit 100 jähriger Tradition suchen wir einen IT Systembetreuer / Support Spezialisten 3rd Level (m/w/d) am Standort Remshalden.

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Übernahme der Verantwortung für den 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen sowie Behebung der gemeldeten IT-Probleme
  • Userbetreuung und fortlaufende Dokumentation im Ticketsystem
  • Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur
  • Administration und Konfiguration von Servern (auch Remote)
  • Betreuung des Firmennetzwerks und Überwachung der IT-Systeme
  • Planung, Beschaffung und Integration neuer Hardware- und Softwarekomponenten
  • Planung, Konzeption und Inbetriebnahme neuer IT-Systeme
  • Mitarbeit in diversen anstehenden IT-Projekten
  • Proaktive Durchführung von Wartungsarbeiten zur Sicherstellung des IT-Betriebs
  • Übernahme von Rufbereitschaften

Dies wird Ihnen geboten:

  • Ein spannendes und dynamisches Tätigkeitsfeld in einer etablierten Branche mit Tradition und Zukunft
  • Flache Hierarchien, Raum zur kreativen Entfaltung und Offenheit für die Umsetzung eigener Ideen
  • Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Kinderbetreuung während der Ferienzeiten direkt am Arbeitsplatz
  • Attraktive E-Bike-Leasing-Angebote und eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Rabatte und umfassende Versicherungsleistungen

Folgendes sollten Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatik- oder Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Praktische Erfahrungen im 2nd-/ 3rd-Level Support und/oder der Systemadministration
  • Sehr gute Kenntnisse der Standardhardware, der Microsoft Produkte und Windows Betriebssysteme (Clients & Server)
  • Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, VPN)
  • VMware Kenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remotetools
  • Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Eine strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften

Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Schwieder
Team Lead IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-63637-PV