Kundenbetreuung (m/w/d)

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Kommunikationstalent mit einem Händchen für Kundenzufriedenheit gesucht! 💬

Gemeinsam mit einem Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich suchen wir ab sofort Unterstützung als Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort 📍 Regensburg.
Der Dienstleister bietet Sicherheitsprüfung, Qualitätskontrolle und Beratung für verschiedenen Branchen an und ist international tätig.

Die Stelle ist in Vollzeit mit 38,5h/ Woche, alternativ in Teilzeit ab 25h/ Woche zu besetzen.

Ihr Aufgabenspektrum:

  • Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege durch aktive Outbound-Telefonie
  • Information der Kunden über Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen
  • Schnittstellentätigkeit zwischen Kunden und der Fachabteilung, besonders bei der Terminplanung und -Koordination
  • Pflege von Kundenkontakten, Stammdaten und Arbeit im CRM-System
  • Mitarbeit bei der Erstellung monatlicher Reports
  • Gelegentliche Reisetätigkeit nach München für Seminare und Workshops

Ihre Benefits:

  • 📚 Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 🤝 Umfassende Beratung und Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • 🩺 Breit gefächerte Sozialleistungen, wie zum Beispiel Präventionsmaßnahmen für Ihre Gesundheit
  • 📈 Ein attraktives Vorteilsprogramm mit verschiedensten Prämien
  • 🏡 Teilweise Arbeit aus dem Homeoffice (6 Tage pro Monat)

Ihre Qualifikationen:

  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich, zum Beispiel im B2B Kundendialog- oder Call-Center
  • Kenntnisse in SAP CRM bzw. SAP generell sind von Vorteil
  • Freude an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden (m/w/d), insbesondere über Telefon und E-Mail
  • Überdurchschnittlich gute kommunikative Fähigkeiten, sowie ein Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Ausgeprägte Lern- und Einsatzbereitschaft, sowie Begeisterungsfähigkeit
  • Gelegentliche Reisebereitschaft nach München: Während der Einarbeitung alle 6-8 Wochen, anschließend einmal monatlich

So geht es weiter:

Senden Sie Ihren Lebenslauf, sowie relevante Zeugnisse an Frau Lena Bayer. Für Rückfragen zur Stelle erreichen Sie sie unter 📞 0911/929939-3934 oder 📧 **Lena.Bayer@Tempton.de.

Werden Sie Teil des Teams uns lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen!**

Ihr Ansprechpartner

Lena Bayer
Junior HR Consultant


Referenznummer: TNLEC-3522