Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir am Standort Berlin einen Microsoft Voice Consultant (m/w/d).
Benefits:
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Möglichkeit zum Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung und Mentorenprogramm
- Warm- und Kaltgetränke und Obstkorb sowie subventioniertes Mittagessen
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Mitarbeiterrabatte
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Fahrtkostenerstattung, Firmenwagen, Notebook und Smartphone
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Job-Fahrrad, Parkplatz und Job-Ticket
- Sportangebot
Aufgabenfeld als Mitarbeiter:
- Betreuung von Bestandskunden per remote
- Mitarbeit in Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams und Direct Routing
- Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
- Unterstützung im allgemeinen Kundenservice
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration), Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, Nachrichtentechnik) oder ähnliche Qualifikation
- Wünschenswert sind erste Kenntnisse im Bereich MS Teams, Powershell und SBC
- Grundkenntnisse im Bereich VoIP
- Deutschkenntnisse auf C1- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden Ihr Profil ab