Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d)

  • Direktvermittlung
  • IT
  • Nabburg
  • Beginn: sofort/ nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen einen Personalvermittlung einen Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) am Standort Nabburg.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Ansprechpartner für User bei technischen Fragen und Problemen
  • Erfassen und Kategorisieren von Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen (telefonisch und remote)
  • Verwaltung von Benutzerkonten (Erstellung, Passwortvergabe, Löschung)
  • Beschaffung von IT-Ausstattung
  • Koordination von externen Dienstleistern an internationalen Standorten

Ihre Vorteile:

  • Eine langfristige Beschäftigung in einem mittelständischen Familienunternehmen mit einer familiären Arbeitsatmosphäre
  • Attraktive Konditionen gemäß den tariflichen Vorteilen und Vergütungen der Bayerischen Metall- und Elektroindustrie
  • Sie profitieren von einer wöchentlichen Arbeitszeit von nur 36,5 Stunden
  • Erleben Sie spannende und vielfältige Aufgaben mit dem Spaß an Technik & IT
  • Flache Hierarchien bieten Raum für Verantwortung und die Umsetzung neuer Ideen, sodass Sie langfristig Ihre Karriere mitgestalten können

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatiker, Systemkaufmann, Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Praktische Erfahrungen im Service Desk, User Helpdesk, technische Hotline oder IT-Support
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Support
  • Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme, Mobile Devices, Office 365, Exchange online, Terminalserverstrukturen unter Citrix und Benutzerverwaltung in Active Directory (Windows AD / Azure AD)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine zielorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Sabine Schwieder.

Sie erreichen Sie unter der Nummer 040 514007-220 oder Sabine.Schwieder@tempton.de

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Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Schwieder
Team Lead IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-64083-PV