Für unseren Kunden, ein großes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir für den Hauptstandort Lünen einen Onsite Supporter (m/w/d) in direkter Personalvermittlung
Unter anderem bietet dir der Kunde:
- Bis zu 30 Tage Urlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine 38h Woche mit Gleitzeit sowie freitags Feierabend um 14 Uhr
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgebergestützte Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen oder der betr. Altersvorsorge sowie des Kitabeitrags
- Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auch in Fitnessstudios
Ihr neues Aufgabengebiet:
- Onsite Support / vor Ort Support
- IT-Anwenderbetreuung
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Störungsanalyse und Fehlerbehebung
- Unterstützung bei IT Rollouts
- Unterstützung bei der Softwareverteilung (Ivanti)
- Unterstützung bei unterschiedlichen IT Projekten
- Dokumentation der Störungen im Ticket
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrungen im Service Desk, Support oder in der Anwenderbetreuung
- Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und MS Office
- Erfahrungen im Netzwerkbereich (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe kommunikative Fähigkeiten und Serviceorientierung