Remote Access Service Supporter (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach einem Remote Access Service Supporter (m/w/d) für den Standort Berlin oder München.

Tätigkeitsbereich:

• Einrichtung und Versand der RAS-Hardware (Remote Access Service)
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung: Second Level Support
• Entstörung der RAS Lösungen
• Fortlaufende Dokumentation im Ticketsystem
• Change-, Release- und Problemmanagement

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrungen
• Kenntnisse im Bereich RAS-Hardware und Windows Betriebssysteme
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen im Troubleshooting von VPN-Lösungen
• ITIL Foundation wünschenswert / alternativ Kenntnisse im IT Service Management
• Bereitschaft eine Sicherheitsüberprüfung (Ü1) abzulegen

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.