Second Level Supporter (m/w/d)

Für einen Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung an den Standorten Bonn oder München.

Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonische Anwenderbetreuung
• Störungsbehebung auf 2nd Level Niveau
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
• Unterstützung bei der Durchführung unterschiedlicher Maßnahmen
• Telefonische Unterstützung der Rollout-Techniker
• Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem

Ihr Anforderungsprofil:

• Ein abgeschlossenes Studium in der IT, oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder, mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse in gängigen Microsoft Tools
• Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem
• Erfahrung bei der Behebung von VPN-Störungen
• Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowie die Fähigkeit zur Arbeit im Team

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.