Second Level Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Hamburg
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Second Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk
  • Troubleshooting im Rahmen des 2nd Level Supports
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation
  • Betankung von Hardware
  • Dokumentation der Störungen

Ihr Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im 2nd Level Support
  • Kenntnisse in Windows 10 und MS Office Umfeld
  • Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


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Referenznummer: TNLE-62257-AN