Service Desk Supporter (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.

Aufgaben:

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
• Telefonische Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen (1st und 2nd Level)
• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
• Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung

Anforderungen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
• Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung (telefonisch, remote)
• Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
• Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen Hardware
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Diese Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.