User Help Desk Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Frankfurt am Main
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für unseren Kunden, einem IT-Dienstleister, suchen wir im Großraum Frankfurt am Main einen IT-Service Desk Supporter (m/w/d).

Tätigkeiten:

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Kategorisierung und Priorisierung von Tickets
  • Aufbau, Installation und Konfiguration von Standardhardware im Client- und Serverbereich
  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement
  • Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen

Anforderungen:

  • Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Freude der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme und Client Server
  • Kenntnisse im Berechtigungsmanagement (Active Directory)
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


Referenznummer: TNLE-61307-AN