User Help Desk Supporter (m/w/d)

  • Festanstellung
  • IT
  • Lübeck
  • Beginn: sofort / nach Absprache
  • Dauer: langfristig

Für einen unserer Kunden ein renommiertes IT Systemhaus suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen User Help Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Lübeck.

Ihr neues Aufgabengebiet als Mitarbeiter:

  • First-Level Support
  • Annahme von Kundenanfragen per Telefon
  • Kategorisierung von Incidents und ggf. Weiterleitung
  • Prüfung, ob eine bekannte Lösung existiert
  • Beantwortung von Incidents anhand existierender Standardlösung

Das sollten Sie als Kundenbetreuer mitbringen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. Call Center Agent, Informatiker, Fachinformatiker, Bürokaufmann oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine analytische und effektive Arbeitsweise

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Ihre Ansprechpartnerin

Katrin Thoms
IT HR Consultant


Jetzt bewerben

Referenznummer: TNLE-60596