IT Supporter (m/w/d)

Festanstellung

In Berlin, Dresden, Leipzig, München, Nürnberg und Stuttgart haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als IT Supporter (m/w/d)

Job Portrait

Was bietet mir diese Position?

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
  • Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
  • Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
  • Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Was werden meine Aufgaben sein?

  • 1st und 2nd Level Support
  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen
  • IT Anwenderbetreuung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Fehleranalyse und -behebung
  • Installation und Konfiguration der Hard- und Software
  • Wartung und Reparatur der Hardware
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und IT-Anforderungen
  • Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der IT-Umgebung

Was sollte ich mitbringen?

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Erfahrung in der IT Anwenderbetreuung
  • Erfahrungen im Active Directory und Office Umfeld
  • Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und der gängigen Hardware
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Führerscheinklasse B wünschenswert
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Schnelles, zielorientiertes und sorgfältiges Arbeiten

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail entgegen.

Beste Grüße

Nadine Gehl
Senior IT HR Consultant