Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support und Service

Für ein Kundenunternehmen aus dem Bereich Verpackungs- und Prozesstechnik am Standort Schwäbisch Hall suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support und Service.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit sowie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und technische Unterstützung eines festen Kundenstamms im Bereich Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen
• Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen sowie Ansprechpartnerfunktion für Servicetechniker vor Ort
• Analyse, Bearbeitung und Koordination technischer Anfragen und Störfälle in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Vorbereitung und aktive Teilnahme an Business Review Meetings
• Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie Sicherstellung der Wissensdokumentation in der internen Datenbank

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik, alternativ langjährige Berufserfahrung im technischen Support im Bereich Sondermaschinenbau - auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen sind willkommen!
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, analytisches Denken und hohe Serviceorientierung
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen
• Ein attraktives und transparentes Gehaltspaket inklusive Sonderleistungen
• Zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei namhaften Marken
• Spannende Unternehmenseinblicke und ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Persönliche und individuelle Betreuung – wir begleiten Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg
• Persönliches Onboarding und regelmäßige Feedback-Gespräche

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Julia Gruber.

Sie erreichen sie unter der Nummer +49 911929939-3933 oder Julia.Gruber@tempton.de

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