Support-Engineer (Rund-um-die-Uhr-Service) (m/w/d)

Du liebst es, Menschen bei technischen Problemen zu helfen und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich!

In Zusammenarbeit mit unserem Systemhauskunden suchen wir am Standort Kassel mehrere Support-Engineers (m/w/d) für den Rund-um-die-Uhr-Service.

Deine Mission:

• Du bist die freundliche Stimme am anderen Ende der Leitung, wenn Kunden technische Hilfe brauchen
• Windows, Office 365, One Drive – das sind für dich keine Fremdwörter und du hilfst, diese Tools effizient zu nutzen
• Fehleranalysen und Problemlösungen sind dein Steckenpferd. Du gehst hartnäckigen Problemen auf den Grund und findest immer eine Lösung
• Im Ticketsystem HP Service Center dokumentierst du akribisch jeden Schritt deiner Support-Missionen
• 24/7 Einsatzbereitschaft: Dein Engagement kennt keine Grenzen, wenn es darum geht, den Kunden zu helfen

Dein Profil:

• Du bist ein technikbegeisterter Problemlöser, Kommunikation liegt dir im Blut und du kannst technische Themen verständlich erklären
• Du hast eine IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d)) abgeschlossen oder bringst vergleichbare Berufserfahrungen mit
• Du kennst dich in den gängigen Windows Betriebssystemen, Office 365, One Drive und Outlook aus
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne im Team, aber auch eigenverantwortlich
• Du bist bereit, rund um die Uhr zu arbeiten, und das im Schichtbetrieb?

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.