Pharmazeutisch-technischer Assistent - Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Pharmazeutisch-technischer Assistent - Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Sales und Operations
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams
• Strukturierte Einarbeitung durch Kolleg:innen und globale Fachteams
• Moderne Arbeitsumgebung, kurze Entscheidungswege
• 30 Tage Urlaub
• Tätigkeit vollständig vor Ort – für enge Abstimmung mit Logistik, Lager und Qualität

Ihre täglichen Aufgaben:

Kundenkontakt & Sales Support

• First Point of Contact für Kunden, Interessenten und Partner – telefonisch und per E-Mail
• Bearbeiten von eingehenden Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen
• Aktive Kontaktaufnahme zu Kund:innen (Outbound Calls), z. B. bei offenen Angeboten oder Produktneuheiten
• Unterstützung beim Upselling und Cross-Selling
• Erstellung von Angeboten, Preisübersichten und Follow-ups

Auftragsmanagement & Administration

• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
• Nachverfolgung von Auftrags- und Lieferstatus
• Abstimmung mit Logistik, Lager, Qualität und internationalen Teams
• Pflege von Kunden-, Produkt- und Bestelldaten im CRM/ERP
• Unterstützung bei Reklamationen und Lösungen
• Einholen von Versand- und Frachtinformationen

Kundenbetreuung & Beziehungsmanagement

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Proaktive Betreuung von Bestandskunden, Reaktivierung inaktiver Kunden
• Identifikation von Potenzialen und Weitergabe qualifizierter Leads an das Vertriebsteam
• Zusammenarbeit mit internationalen Sales-Teams (Kanada, USA, Europa)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur PTA oder PKA; eine Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im oder ausgeprägtes Interesse am Vertrieb, Sales Support, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Callcenter
• Freude an aktiver Kundenkommunikation – Inbound und Outbound
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Spanisch und/oder Italienischkenntnisse wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office; CRM/ERP-Erfahrung von Vorteil
• Kommunikationsstark, zuverlässig, serviceorientiert, strukturiert
• Branchenkenntnisse sind von Vorteil

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 345 68128-14.

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Tempton Personaldienstleistungen GmbH, Große Ulrichstraße 7-9, 06108 Halle (Saale), +49 345 68128-0, bewerbung-halle@tempton.de

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.